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Resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

El ICC es el número de serie que tiene cada tarjeta SIM.

Parte trasera
12345678901234567
Parte delantera
12345 67890 12345 6789

Para tramitar tu portabilidad es necesario que rellenes este campo con todos los dígitos del ICC. Lo puedes encontrar en la parte trasera o en la parte delantera de tu SIM.

¿Mi móvil es compatible con eSIM?

Pregúntale a Google por tu modelo: ¿es mi móvil compatible con eSIM?

La mayoría de móviles fabricados a partir de 2020 son compatibles. Si no estás seguro, busca en Google el nombre de tu móvil seguido de "eSIM compatible".